Statistiques
Comprendre votre dashboard
Le tableau de bord Pilotage est le centre nerveux de votre salon : chiffre d'affaires, top services, taux de remplissage, retention. Voici comment lire chaque indicateur et prendre les bonnes decisions.
Lecture 6 min
Acces et roles
Le module Pilotage est reserve aux Patronnes (role OWNER). Cela protege les donnees financieres de votre salon et evite que des informations sensibles soient visibles par tout le staff. Si vous etes Patronne, vous y avez acces depuis la section Finances de la sidebar.
Vue d'ensemble : les KPIs principaux
La page d'accueil du dashboard affiche cinq indicateurs cles (KPIs) qui vous donnent en un coup d'oeil la sante de votre salon. Ces chiffres sont mis a jour en temps reel.
- Chiffre d'affaires : montant total encaisse sur la periode (en FCFA)
- Nombre de reservations : total des prestations terminees + en cours
- Taux de remplissage : % de creneaux occupes vs creneaux disponibles
- Panier moyen : montant moyen depense par cliente sur la periode
- Taux de retention : % de clientes qui reviennent dans les 60 jours
Lire les variations
Le graphique de revenus
Le graphique principal montre l'evolution de votre chiffre d'affaires sur la periode selectionnee. Vous pouvez basculer entre vue journaliere, hebdomadaire ou mensuelle. C'est l'outil ideal pour reperer les tendances et anticiper les moments creux.
Choisir la periode
En haut a droite, choisissez la periode : 7 jours, 30 jours, 3 mois, 6 mois, 12 mois, ou periode personnalisee.
Lire les barres ou la courbe
Chaque barre represente un jour ou une semaine selon la granularite choisie. La hauteur correspond au chiffre d'affaires. Les jours en or sont les meilleurs. Les jours grises sont les jours fermes (dimanches, jours feries...).
Identifier les patterns
Cherchez les jours qui reviennent : si vos vendredis sont systematiquement vos meilleurs jours, c'est l'occasion d'ouvrir plus de creneaux. Si vos lundis sont creux, envisagez une promo speciale lundi.
Top services et top coiffeuses
Deux blocs essentiels vous montrent qui rapporte quoi dans votre salon. Ces classements sont generes automatiquement et mis a jour en temps reel.
- Top 5 services : les prestations les plus reservees et leur CA
- Top 5 coiffeuses : qui rapporte le plus et qui a le meilleur taux d'occupation
- Taux d'occupation par coiffeuse : % de creneaux occupes sur creneaux dispo
- Note moyenne par coiffeuse : satisfaction client en etoiles
- Services en perte de vitesse : prestations dont la demande baisse
Le rapport hebdomadaire IA AhoufeSight
Chaque lundi a 7h (heure d'Abidjan), notre agent IA AhoufeSight (propulse par Gemini Pro) analyse toutes vos donnees BigQuery de la semaine ecoulee et genere un rapport automatique qui apparait dans votre espace Pilotage. C'est comme avoir un analyste financier prive qui travaille pour vous.
- Resume execute : 3 lignes pour comprendre votre semaine
- Tendance principale : ce qui a marche, ce qui n'a pas marche
- Top 3 decisions recommandees : actions concretes a tester cette semaine
- Alertes intelligentes : indicateurs qui chutent et necessitent attention
- Comparaison avec les salons similaires (anonymise) : ou vous vous situez
Notifications du rapport
Exporter vos rapports
Tous les rapports sont exportables au format PDF (presentation soignee) ou Excel (donnees brutes pour analyses approfondies). Vous pouvez les partager avec votre comptable, votre banquier ou votre coach business.
- Export PDF : version formatee avec graphiques et logo AHOUFE
- Export Excel : donnees brutes en colonnes pour vos calculs perso
- Periode personnalisee : choisissez exactement les dates
- Envoi par email : envoyez le rapport directement a votre comptable
- Archivage : tous vos rapports sont conserves 24 mois