Reservation
Reserver un rendez-vous en 3 etapes
AHOUFE a ete pense pour aller vite : 3 ecrans, 90 secondes maximum, et ton creneau est confirme par SMS. Voici comment ca se passe, etape par etape.
Lecture 5 min
Avant de commencer
Pour reserver, tu dois etre connectee a ton compte AHOUFE. Si tu n'as pas encore de compte, retourne d'abord sur la page Creer un compte — cela prend moins d'une minute. Une fois connectee, ouvre l'onglet Decouvrir en bas de l'ecran : tu y trouveras tous les salons partenaires.
Trouver le bon salon
Avant de reserver, prends quelques secondes pour choisir le salon qui te correspond. AHOUFE liste tous les etablissements verifies d'Abidjan, avec leurs photos, leurs avis et leurs specialites. Tu peux filtrer par quartier, par type de prestation ou par budget.
- Tape un quartier dans la barre de recherche : Cocody, Plateau, Marcory, Yopougon, Treichville
- Filtre par specialite : tresses, tissage, soins capillaires, coupe, coloration, maquillage
- Trie par note : seuls les salons avec 4 etoiles minimum si tu veux le top
- Consulte les avis verifies : les commentaires des autres clientes te donnent une vraie idee
- Regarde les photos de realisations : c'est souvent ce qui fait la difference
Reserver, etape par etape
Choisis le service que tu veux
Ouvre la fiche du salon. Tu vois la liste des prestations classees par categorie : tresses, tissage, soins, coupe, coloration... Chaque service affiche son nom, sa duree estimee et le prix en FCFA (en police monospace pour bien le lire). Touche le service qui t'interesse — il passe en surbrillance dore.
Selectionne ta coiffeuse
L'ecran suivant te montre les coiffeuses disponibles pour ce service. Tu vois leur photo, leurs specialites et la moyenne de leurs avis. Si tu as deja une preference, choisis-la directement. Sinon, regarde les avis et les realisations photo pour faire ton choix. Les coiffeuses les plus reservees apparaissent en premier.
Choisis ton creneau
Le calendrier interactif te montre les disponibilites en temps reel — uniquement les creneaux libres, jamais les horaires deja pris. Tu peux faire defiler les jours, choisir une semaine specifique et meme reserver plusieurs semaines a l'avance. Il ne te reste plus qu'a confirmer.
Confirmation instantanee
Apres la reservation
Tu n'as plus rien a faire jusqu'au jour J. AHOUFE t'envoie automatiquement deux rappels :
- Un rappel SMS la veille du rendez-vous a 18h
- Un rappel push 2 heures avant l'heure prevue
- Une notification quand le salon te confirme l'arrivee
- Un message apres ta visite pour laisser un avis
Si tu ne peux finalement pas y aller, tu peux annuler gratuitement jusqu'a 2 heures avant le creneau. Au-dela, le salon peut te facturer un dedommagement (voir la page Annulation et report).
Astuce de pro